Reportaje de Carlos Cuesta Martínez sobre los stickers

Carlos Cuesta Martínez, estudiante de la UJI, publica en el magacín Humanes, publicado por la Facultad de Ciencias Humanas y Sociales, el reportaje Dime qué 'stickers' envías y te diré quién eres: comunicación digital y coloquial. En este artículo se habla del auge de los stickers y se menciona una investigación que publiqué el pasado mes de abril en la revista Círculo de Lingüística Aplicada a la Comunicación. 

He aquí el enlace a este completo y atractivo reportaje, que viene acompañado también por unas breves entrevistas.

¿Preparados a la desconexión o abocados al reemplazo digital?

 

Fuente: https://inicios.es/desconexion-el-gran-reemplazo-digital/

Hace unos días terminé de leer el libro Desconexión. El gran reemplazo digital (que ya he mencionado en otra entrada), de Manuel Alcántara Pla, lingüista, investigador en comunicación digital y profesor de la UAM. 

Corpus digitales y las paradojas de la privacidad online

 

Fuente: Public Domain Pictures

Como sabrán algunos lectores, mi ámbito de investigación principal es la comunicación digital; en concreto, he publicado mucho sobre el uso de los emojis en WhatsApp. Como la mayoría de los datos que manejo (procedentes de conversaciones privadas, porque es donde más empleamos los emojis) se están quedando obsoletos (los recopilé en 2014-2015), he decidido proceder a ampliar el corpus, pidiendo ayuda a mis alumnos.

Los emojis de banderas y los límites de la comunicación visual

Fuente de la imagen: https://jenniferdaniel.substack.com/p/the-past-and-future-of-flag-emoji?s=w

Como cada año, estamos en el período del año en el que se pueden proponer nuevos emojis. Sin embargo, a partir de este año ya no será posible sugerir añadir nuevos emojis de banderas. En esta entrada vamos a reflexionar sobre el porqué de esta decisión y qué nos dice sobre los límites de la comunicación visual.

Siguiendo a Jennifer Daniel, presidenta del comité de Unicode responsable de los emojis, ya no se aceptan banderas porque, en palabras pobres, estas peticiones se han ido de las manos. Hay unas 200 banderas en el catálogo de emojis, pero hay más de 5.000 regiones y subregiones políticamente reconocidas en el mundo, por no hablar de las que no lo están o las que no aluden a lugares geográficos, sino a colectivos, equipos, etc.. Es más, si bien las banderas son un elemento identitario muy importante, también están implicadas en cuestiones políticas en las que Unicode, simplemente, no se quiere meter. Daniel menciona el caso de la bandera de Cataluña: si se añade una bandera de una comunidad autónoma, ¿por qué no añadir las de las demás? Como sabemos los que vivimos por Europa, hay controversias políticas importantes alrededor de la región catalana.

La cuestión de la prohibición de nuevas banderas (a la que podría seguir la de no añadir nuevos emojis de alimentos, por ejemplo), nos muestra claramente las limitaciones que tiene la "escritura visual": no puede existir una imagen para cada elemento de la realidad y de nuestro pensamiento que queramos representar. Vuelvo a citar a Daniel, que indica que no se puede contar con Unicode para ilustrar visualmente cada concepto, sino que la solución es la creatividad en la combinación de emojis: los corazones de colores diferentes, por ejemplo, parecen un buen sustituto de algunas banderas (además de que a los usuarios de las redes sociales les gusten mucho los corazones, que son entre los emojis más usados). Así que, al igual que en la escritura (sin que lleguen a ser un verdadero sistema de escritura), se opta por combinar emojis para crear nuevos significados: los emojis están llamados a adquirir una nueva capacidad simbólica y muestran una vez más la dificultad que tenemos los humanos para crear una lengua icónica, visual, de amplio alcance.

¿Se besa igual por WhatsApp en Alemania, Suiza y España?

Se acaba de publicar en la revista Intercultural Pragmatics un texto que escribo con mis compañeros de la Universidad de Leipzig (Alemania), el profesor Beat Siebenhaar y Samuel Felder. Juntos analizamos cómo se usan los emojis que representan besos en conversaciones de WhatsApp entre dos personas, comparando el uso de estos emojis en España, Suiza y Alemania. Para que nos entendamos, se trata de estos emojis: 😗😚😙😘😽💋💏.

Disponíamos de tres corpus de mensajes de WhatsApp recopilados por las mismas fechas y seleccionamos una muestra de datos más o menos comparables.

¿Los resultados? En la parte alemana de Suiza y en España los emojis de besos se usan más o menos de la misma manera: el más empleado de los que hemos analizado es 😘 en los tres países, pero la diferencia entre el más usado y el segundo es mucho mayor en España y Suiza. Curiosamente, ese segundo más emoji muy usado en Alemania es el emoji del gato que manda un beso (😽). Otra característica es que los emojis se repiten mucho más en España que en los otros países; por ejemplo 😘😘😘 es mucho más frecuente en España que en los otros sitios. Lo interpretamos como una muestra del carácter abierto y expansivo que muestran en ocasiones los españoles en sus interacciones informales.

El análisis más pormenorizado de los chats sugiere que en Alemania los emojis de besos se emplean más para atenuar formulaciones que podrían parecer descorteses, mientras que en España está claro que el besito 😘 es una manera de cerrar una conversación, con o sin una verdadera despedida por escrito. Más que una reproducción de cómo nos saludamos (o nos saludábamos antes de la pandemia), es probable que este resultado se deba a que estemos acostumbrados a escribir "un beso" a modo de cierre en cartas y notas informales (aunque ya no se escriben). ¿Por qué creemos esto? Porque el beso no se usa en secuencias de apertura de una conversación (es decir, junto a un saludo), como hacemos en la interacción cara a cara.

Además de ser uno de los pocos estudios que analiza de forma cualitativa datos de WhatsApp de varios países, este trabajo muestra que los emojis no representan necesariamente una transposición del comportamiento no verbal.

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Referencia completa a la publicación:

Sampietro, Agnese, Felder, Samuel and Siebenhaar, Beat. "Do you kiss when you text? Cross-cultural differences in the use of the kissing emojis in three WhatsApp corpora" Intercultural Pragmatics, vol. 19, no. 2, 2022, pp. 183-208. https://doi.org/10.1515/ip-2022-2002

"Díselo con una sonrisa", mi entrevista para el podcast "Carne de bit"

Emilio Sáez Soro, profesor de la Universitat Jaume I y escritor, me entrevistó hace unas semanas para su podcast, "Carne de bit". En ese episodio (he aquí el enlace), hablamos de emoticonos, emojis, stickers y de la comunicación visual en entornos digitales.

Carne de bits es un podcast, de periodicidad quincenal, en el que se comparten reflexiones y entrevistas sobre nuestra vida virtual. Entre los temas tratados en episodios anteriores se encuentran aspectos tan actuales como el metaverso, los NFT, el mundo de los gamers, el cibercrimen, el crowdfunding o el futuro del cine y de la televisión en un mundo cada vez más digital. 

Dime tu estado de WhatsApp y te diré quién eres

Esta mañana he leído un artículo de mi director de tesis, Ricard Morant Marco, publicado recientemente en la revista Bulletin Hispanique, estudia un tipo de textos totalmente inexplorado: los dorsales de los corredores que, en algunas carreras, los corredores pueden personalizar. 

Analizar ese tipo de textos tiene varios desafíos: son textos efímeros (solo durante la carrera), muy breves (los que estudia Morant tenían un máximo de 10 caracteres) y móviles (se leen mientras el corredor se mueve). 

El análisis de estos textos muy cortos me ha recordado los condicionantes pragmáticos que pueden influir en la lectura e interpretación de otros textos breves, los mensajes que se incluyen en el estado de WhatsApp. ¿Alguna vez has leído el estado de WhatsApp de algún contacto sin entender absolutamente nada? O, al revés, ¿alguna vez has conseguido entender a lo que realmente alude un estado por conocer de cerca al contacto? O incluso, al escribir tu estado ¿has incluido alguna alusión que pocos contactos selectos pueden conocer?

Al igual que los dorsales, "descifrar la motivación no resulta sencillo ya que nosotros, como receptores, no podemos conocer las intenciones a menos que nos las expliciten" (Morant, 2021, p. 107). Al margen de los dorsales que se limitaban a reproducir el nombre de la persona, Morant encontró dorsales con refranes, citas de películas, vocablos y expresiones motivadoras y notas de humor, elementos que encontramos también en algunos estados.

Es más, como los estados, a veces el destinatario del mismo no es cualquier espectador (o, en el caso de WhatsApp, cualquier contacto), sino que se puede dirigir a otros, como cuando se encuentran expresiones de afecto hacia otras personas. Como en las carreras, los usuarios que escriben su estado de WhatsApp (y extendería a todo lo que se publica en las redes) desconocen exactamente quién lo leerá. 

Considero el de los estados de WhatsApp un tema de estudio fascinante, que combina temas como la identidad, la construcción de la audiencia, la pragmática del receptor y también el lenguaje visual (porque ya observé en algunos trabajos que muchos estados tienen emojis). De momento, aconsejo la lectura del texto de Morant, un trabajo tan ameno como original. 

¿Sigues escribiendo correos electrónicos a tus amigos?

Recientemente, la periodista Ana Bulnes me entrevistó para un reportaje de El País. A partir de entrevistas con jóvenes y expertos, Ana analiza la "muerte" del correo electrónico, que ha sido totalmente sustituido por los mensajes de WhatsApp en España. Los jóvenes (Generación Z) incluso consideran el correo electrónico como un género escrito formal. 

Según la profesora Cristina Vela Delfa, de la Universidad de Valladolid, el correo electrónico es más informal que la escritura tradicional, pero el más informal entre los géneros digitales. 

Me cautivó el título de la pieza, Ya nadie escribe los emails que mataron a las cartas, que ilustra a la perfección la evolución de la comunicación en Internet que estamos presenciando.

Fuente: Bulnes, A. (2022, 3 de enero). Ya nadie escribe los emails que mataron a las cartas, El País, disponible en: https://elpais.com/tecnologia/2022-01-03/ya-nadie-escribe-los-emails-que-mataron-a-las-cartas.html